COMPRAR OS PNEUS AGORA E PAGUE DEPOIS

Como pago o meu pedido?

Receberá instruções de pagamento no seu e-mail. Pode pagar por transferência bancária ou com cartão de crédito ou débito (aceitamos Visa e Mastercard). Temos contas em cinco bancos diferentes para escolher. Clique aquí para ver os números da nossa conta ou aquí se quiser pagar com cartão. Não se esqueça de incluir o conceito que indicamos no e-mail para que possamos localizar o seu pagamento.

¿Tem algum custo extra?

Verá o custo total da sua encomenda no momento da compra, não existem juros ou custos ocultos subsequentes. Por favor, note que certos bancos cobram uma taxa de transferência bancária.

¿Quando tenho que pagar o meu pedido?

Tem 7 dias a contar da data do envio do seu pedido. Enviaremos um e-mail no momento em que a sua encomenda for enviada. Nesse e-mail encontrará o prazo para efazer o pagamento, indicando ainda todas as informações necessárias para efazer o pagamento.

Quando receberei instruções de pagamento?

Dentro de 24 horas após o envio do seu pedido.

Recebi o meu pedido e não recebi as instruções de pagamento, como posso obtê-las?

Enviamos um e-mail para o endereço de e-mail que forneceu quando efez a compra. Verifique o seu spam ou caixa de entrada de spam ou contacte-nos e enviaremos a informação para si sem custos adicionais.

Paguei, mas não recebi confirmação, como sei que a recebeu corretamente?

Enviaremos uma confirmação por e-mail. Às vezes as transferências demoram 1 a 2 dias a chegar. Se já passaram mais de dois dias desde que pagou e não recebeu a nossa confirmação, contacte-nos para confirmar o estado do seu pagamento.

É possível pagar antes do prazo de pagamento?

Claro! Pode pagar a qualquer hora. Clique aqui para ver os números da nossa conta ou aqui se quiser pagar com cartão. Não se esqueça de incluir o conceito que indicámos nos nossos e-mails para que possamos localizar o seu pagamento.

Quero devolver o meu pedido, o que tenho que fazer?

Contacte a loja onde fez a compra, eles dir-lhe-ão como tem de o fazer. Pode contactar-nos para prorrogar a data de pagamento até que o processo de devolução seja resolvido.

Posso pedir mais dias para verificar a minha compra antes de pagar?

Pode contactar-nos e tentaremos encontrar uma solução para o seu pedido.

Já paguei o meu pedido, mas devolvi-o. Quem me devolve o meu dinheiro?

Assim que a loja confirmar a devolução, a Sequra reembolsará o dinheiro usando o mesmo método que usou para pagar.

Tenho que pagar o meu pedido se o devolver?

Não, pode esperar que a loja lide com a sua devolução, e uma vez resolvido, iremos informá-lo se algum valor permanecer pendente. Pode contactar-nos para prolongar o período de pagamento e assim evitar notificações de pagamento enquanto a devolução estiver a ser tratada.